Не по одному телефону, которые дают любезные менеджеры невозможно дозвониться и узнать о ходе своего дела,т.к. телефоны тупо ставят на недозвон через коммутатор. Супер. Считают всех дураками и идиотами.
Свое начальство охраняют как собаки Павлова. Телефонов не дают с ними не соединяют, а те, что дают в вечном дозвоне. Пишите мол письма-жалуйтесь, только нам начихать на вас. Работники компании забыли что с наших денег им идет зарплата. А теперь о моем случае. У меня не ДТП. А мелочь.
31.05.10-
Досрочное прекращение договора в связи с продажей а/м и сменой собственника. Все собрал, все подал, с копиями и оригиналами. Сказали ждите 14 дней. После звоните (495)9805915(18), только телефоны постоянно и круглосуточно заняты.
Ничего. Приехал 22.06.10 еще раз. Опять любезно сказали, что отдали на оплату в бухгалтерию 09.06.10 и дали телефон куда звонить и уточнять по -своему делу. Только трубку никто не берет круглосуточно. Номера такие 6909499 (вечный автофакс) и 6907358 (вечно занят), а вы звоните, а мы ответим. Позвонил по 6909090, хотел пожаловаться, так оператор Сухова Светлана Сергеевна мало того, что трубку сняла с 10-го звонка, с начальством не соединила(боится), с бухгалтерией тоже,мол звоните по тем номерам, которые не отвечают. Хотите жаловаться пишите письма.
Разочарован этой компанией и буду писать в разные инстанции.Таким не место на рынке услуг. Представляю, что творят по выплатам по ДТП. Жесть.