Я пострадавшая сторона. Виновник ДТП — клиент компании. Угораздило же его!!!! Отвратителное…

Я пострадавшая сторона. Виновник ДТП — клиент компании. Угораздило же его!!!! Отвратителное поведение, абсолютно некомпетентного персонала. Начислили сумму в три раза меньше реального ущерба. По телефону комментариев не дают, хамят. Более того, когда я пыталась достаточно вежливо выяснить есть ли какие-то другие способы решения вопроса, кроме как ехать в их неудобно расположенный офис, мне односложными ответами дали понять, что разговаривать они со мной не намерены, и считают назначенную сумму вполне достаточной для ремонта моего автомобиля. Далее пытались, мягко говоря, призвать меня к совести. Обозвали хамкой. Представиться, обозвавшая меня персона отказалась. И в итоге пожелала мне каких то гадостей, которые я уже дослушивать не стала.