0 комментариев

Здравствуйте. У меня каско с франжизой 15000.
Попал летом в дтп. 2 участика, машина и мопед. Сразу позвонил в Ресо по Каско и зарегистрировал дтп, по телефону сказав, что повреждены зад. лев. дверь, зад. лев. крыло, зад. бампер. Сотрудники оформили и написали в справки что повреждены зад. лев. крыло и дверь, про бампер не слова, так как там маленький скол краски был.
На след. день поехал на мойку, после мойки оказалось что не так все плохо. Сделал легкую полировку, все разводы убрали. Позвонил в Ресо, сказали, что можно закрыть дело, написал заявление, от сканировал, отправил им. Ответили, что дело закрыто.

2 недели назад попал в новое дтп. Женщина перепутала педали и сзади въехала в меня, приплющив меня к впереди едущему автомобилю. Перед и зад в хлам, машина не на ходу. Дпс признало ее виновной, все документы дали. Обратился по Каско в ресо, приезжал для первичной оценки эксперт, все нормально. Жду направление на ремонт к официальному дилеру.
Сегодня звонили из службы безопасности Ресо. Спрашивали о летнем дтп, почему отказались, что было поврежденно, где было дтп, не получал ли денег от виновного и т.д. Хотят чтобы я прислал им справу и постановление о летнем дтп.
Вроде бы подмают вопрос по поводу заднего бампера, что был в дтп. Может хотят не полностью компенсировать ремонт.
Вопросы.
1. Могут ли они отказать в ремонте именно заднего бампера на основании предыдущего дтп. На новый осмотр мне не предлагали ехать.
2.Надо ли отсылать им справку о летнем дтп, где о заднем бампере не написанно.
Просто объяснив, что инспектор не увидел повреждений на заднем бампере.
Но там есть строчка, возможны срытые повреждения.
3. Как поступить, чтобы не навредить себе.

Спасибо.