В середине февраля попал в ДТП, виновником которого явился представитель солнечной…

В середине февраля попал в ДТП, виновником которого явился представитель солнечной азиатской республики. В результате ДТП зафиксированы повреждения левой передней, левой задней дверей и левое заднее крыло. В результате осмотра эксперт СК Логинов О.В. сделал заключение на окраску вышеуказанных деталей. В СТОА произвели покраску и стал заметен дефект — небольшая вмятина на задней левой двери, над ручкой. По обращению СТОА об исправлении выявленного дефекта в СК был получен отказ. После моего личного обращения в СК я узнал, что данное повреждение, полученное в результате ДТП, вообще не зафиксировано. На это эксперт мне сказал, что надо было указать все дефекты. Не заметить это повреждение было просто невозможно машина была вымыта, на черном цвете царапины и повреждение над ручкой были видны. Сфотографировав нижнюю царапину на дверях и пробег, пошли оформлять документы…ни крыло, ни верхняя часть задней двери сфотографированы не были, хотя, повторюсь, не заметить такие повреждения невозможно. В результате, виновником неполного ремонта оказываюсь я, а не эксперт, проводивший осмотр. Так, может, лучше самим тогда предоставлять фотоснимки в СК? Пусть так, правды я не ищу уже, бесполезно. Мне бы хотелось, чтобы в отношении данного эксперта руководством СК были применены санкции. Человек, называющийся экспертом, не имеет права допускать такие ошибки. Мне даже не было предъявлено то, что было сфотографировано…никто не спросил все ли это, или еще есть какие-либо повреждения, полученные в результате ЭТОГО ЖЕ ДТП? Все делалось молча, и, понадеявшись на компетентность Вашего сотрудника, я теперь должен тратить своё время и нервы. В любом случае хотелось бы данный факт некачественного обслуживания довести до руководства. Надеюсь на понимание.

Шестаков Андрей Владимирович
Отзыв оо конкретном деле/убытке
Оранта, Отзывы о страховых компаниях
Вид страхования:каско
5098308
Город:Москва
03.03.2008

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *