Подскажите пожалуйста.звонят из банка русский стандарт требуют оплатить штраф.I поступил вовремя.была одна просрочка в феврале 4 дня.оплатили со штрафом.на мой вопрос откуда штраф внятного ответа не дают.причем пришло смс о штрафе 560руб.серез минут 10 звонят и говорят что штраф2040 руб
Попросите представить требование в письменном виде и разъяснить письменно основание начисления штрафных санкций.
Скорее всего просто при оплате Вы не оплатили полную сумму штрафа (банки так делают иногда специально). Если у Вас есть справка об отсутствии задолженности перед банком, можете при разговоре со специалистом этого банка ссылаться на нее.