11.01.2014г мне подожгли авто собрал все документы :заявление на выезд Н.Эксп.Акт о пожаре.Копия постановления об отказе возбуждения уголовного дела.Постановление о передаче сообщения о преступлении по последствии.не выдают только 2 справки;тех.заключение о причинах пожара и решение из следственного управления.прошло уже два месяца результатов 0000 на мои звонки и приходы в страховую"Ренессанс"так же просят последние справки.которые мне неположено получить что делать подскажите?
Напишите заявление в гос.органы, которые не выдают эти справки. (потребуйте письменный отказ) После этого, с письменным отказом обращайтесь к страховщику. Если он никак не отреагирует, то обратитесь в суд.
Проводите оценку ущерба и обращайтесь в суд. В вашем случае, это будет видимо наиболее правильным решением.
пишите жалобу начальству следственного управления с требованием срочно выдать недостающие документы, жалоба должна быть в двух экземплярах, одну отдаете им, на второй ставят отметку о принятии.