Застрахован по КАСКО. После ДТП СК направляет в СТО. Деньги СК перевело. СТО не полностью восстанавливает авто и не докукомплнектовывает его. В СК писал претензию, ответа не дали. По совету юриста обращаюсь в суд за защитой прав потребителя, т.к. ремонт выполнен с недостатками. Суд не принимает иск, заявляя, что нет договора с СТО, хотя копию заказ-наряда я прикладываю. Что я делаю не так?
Здесь дело в том, что вполне вероятно вы неверно определили ответчика по делу.
Скорее всего ответчиком вы сделали СТО, хотя согласно п. 42 Постановления Пленума ВС РФ «О ПРИМЕНЕНИИ СУДАМИ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА О ДОБРОВОЛЬНОМ СТРАХОВАНИИ ИМУЩЕСТВА ГРАЖДАН», за качество произведенного по направлению страховщика станцией технического обслуживания восстановительного ремонта в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества ответственность несет страховщик.
Так что, можете поменять в деле ответчика и попробовать еще раз подать иск.
Ну не повезло конечно с юристом. Вы можете подать иск непосредственно на страховщика. Отказ в иске к СТОА, судом вынесен правомерно. (так как действительно у Вас нет никаких договорных отношений со СТОА. Факт наличия договора в области закона о защите прав потребителей носит обязательный характер в таких случаях.) Подавайте в суд на страховщика, привлекайте СТОА в качестве третьего лица если есть желание. (ответственность за некачественный ремонт перед Вами несет страховщик. Он отвечает за надлежащее восстановление Вашего авто после наступления страхового события. Затем, страховщик, может обратиться к СТОА самостоятельно, так как между ними заключен договор.) Удачи Вам!!!