Машина попала в ДТП. были предоставлены в страховую компанию все необходимые документы. Компания сначала упорно настаивала на ремонте автомобиля в неизвестных сервисах. потом все же они согласились на калькляцию. Обещали перечислить сумму в течение месяца. А теперь говорят, что от суммы выплат страховая компания у себя удерживает 30 % от суммы выплат. Законно ли это?
Зависит от условий договора. Например, под 30%, может пониматься франшиза. Сказать что-то сложно, не понимая из чего они делают такое удержание.
Нужно смотреть условия договора страхования, просто иногда договора заключаются с условиями франшизы и вполне может быть, что автомобиль был застрахована с франшизой 30%. Если это не так, то утверждение страховой компании является достаточно сомнительным.
для ответа на ваш вопрос следует изучить ваши правила каско и полис. Обычно такого не бывает, но возможны исключения