Здравствуйте!
Мой автомобиль зарегистрирован по КАСКО. После мойки авто обнаружила повреждение. Обратилась в местное отделение полиции. Позвонила в страховую компанию, сообщив о повреждение авто. Собрав все необходимые для оформления страхового случая документы, отвезла их в страховую компанию. Дело приняли к рассмотрению. Получила ответ, что данный страховой случай не может быть признан действительным и что мне не будет возмещен ущерб за повреждение по причине того, что данное повреждение уже имелось на момент страхования транспортного средства, о чем свидетельствуют предстраховые фотоматериалы.
Но ни в момент осмотра моего авто агентом перед заключением договора страхования транспортного средства, ни при повторном осмотре автомобиля экспертом страховой компании (после устранения повреждений, которые были отражены в страховом полисе), данное повреждение не было выявлено (не указано ни агентом, ни экспертом, ни отражено в страховом полисе). Все повреждения, присутствовавшие на момент страхования, были мною устранены и транспортное средство было предъявлено для осмотра экспертам страховой компании, о чем есть отметка в страховом полисе.
Имею ли я право требовать повторного рассмотрения моего дела и возможности выплаты страхового возмещения по данному убытку по причине того, что данное повреждение не было отражено в страховом полисе, следовательно, не имело место (несмотря на фотоматериал) при заключении договора страхования.
Заранее благодарна за ответ,
С уважением, Виктория
Так как Вами уже предъявлялся автомобиль для проведение осмотра на отсутствие повреждений, после ремонта и все было зафиксированно, то скорей всего в Вашем случае имеет место быть халатность лиц, ответственных за передачу документов по осмотру. Прошу говоря Ваш акт осмотра просто не был передан и в базе автомобиль значится, как не отремонтированный.
При наличии документов, подтверждающих произведенный ранее ремонт, Вы можете расчитывать на получение возмещения, однако скорей всего только через суд.