Добрый день. Произошло ДТП в другом регионе. Машина сейчас стоит на стоянке за 1000 км от моего места жительства. Имущество недвижимо, у моей СК нет там представительства. От них приезжал эксперт, который сделал внешнюю оценку ущерба (без скрытых) на 500тыщ. Т.к. машина тотальная, то 500 не окончательная сумма. В СК хотят, чтобы я ее оттащила в сервис для оценки скрытых, и сделала это за свой счет. Либо они оплатят, но ПОТОМ выплатят за минусом этой суммы. На сколько это законно?
Я так понимаю, мне должны выплатить стоимость машины минус 10% амортизации за год. Разве я должна платить за доставку машины в сервис?
В СК мотивируют, что у них в том городе нет представительства, вот если бы все в Москве, то типа они бы сами все сделали. У меня по КАСКО есть эвакуатор до стоянки и от нее до сервиса. Меня убеждают, что это в Москве… а там за ваш счет., либо за наш, но мы выплатим меньше.
НО в правилах страхования русским языком написано: договор страхования действует на всей территории РФ Там не написано, что выйдя за пределы МКАД я все делаю за свой счет.
Далее про эвакуатор:
Требовать от Страхователя предъявления ТС и/или ДО для осмотра его состояния и оценки стоимости в любое время…
Вне зависимости от признания страховым случаем события (событий), указанного в п. .. Правил, Страховщик по риску «УЩЕРБ» по страховому случаю указанному, п. .. Правил, компенсирует Страхователю (Выгодоприобретателю) расходы по эвакуации ТС от места страхового события до ближайших мест ремонта или стоянки, а также от места стоянки до места ремонта, в случае необходимости. Оплата эвакуации ТС может быть осуществлена путем возмещения Страхователю (Выгодоприобретателю) документально подтвержденных расходов или организована и оплачена Страховщиком сторонним организациям, с которыми у Страховщика имеются соглашения. Размер компенсируемых Страховщиком расходов на эвакуацию ТС входит в состав подлежащих возмещению убытков при выплате страхового возмещения по риску «УЩЕРБ».
Из этих пунктов, я так понимаю, что они должны сами оттащить ее туда куда им нужно, либо возместить мне убытки за эвакуатор и эта сумма не входит в стоимость возмещения за машину: Эвакуатор + прием в сервисе + стоимость машины (-10% амортизации)?
Я правильно понимаю? И какой срок есть у СК чтобы рассмотреть заявление и произвести все необходимые им манипуляции и осмотры?
1 Ответы
Судя по написанным Вами пунктам правил страховщик должен оплатить Ваши расходы на эвакуацию автомобиля, если они будут документально подтверждены. Так что, если после выплаты страхового возмещения, Вы поймете, что эвакуация не оплачена, можете обращаться в суд.
Относительно сроков рассмотрения Вашего случая необходимо смотреть правила страхования, там этот момент должен быть указан.