Здравствуйте! В июле 2011 г."при неустановленных обстоятельствах были причинены механические повреждения"(выписка из определения дела об административном правонарушении) моему автомобилю. В страховой компании Россия требуют внести уточнение в текст и указать следующее: что в результате ДТП с неизвестным транспортным средством , который после ДТП скрылся с места происшествия. В ГИБДД мне отказали. Что мне делать, как быть если с июня месяца это обнаружилось только сейчас, а до этого каждый понедельник я начинала со звонка в СК Россия, где каждый раз обещали выплату 22000 к концу месяца.
С уважением.
Скорей всего страховая компания умышленно затягивает выплату. В Вашем случае не имеет никакого значения что конкретно отображено в переданых Вами документах, так как самым основным является факт причинения Вам имущественно вреда. Не удивлюсь, что страховщик просит Вас внести изменения в переданные Вами документы только для того, чтобы отказать Вам в выплате, так как получится, что Вы представили ложные сведения в написанном заявлении. Так что ничего не меняйте, а лучше обращайтесь в суд, быстрее получите деньги.
В Вашем случае проводите самостоятельно оценку ущерба и требуйте выплату через суд. Считаю, что действия страховщика незаконны, и данные требования направлены на затягивание процесса по выплате. Ваше авто застраховано и от ДТП и от действия третьих лиц, а если в каких-то официальных документах недостаточно информации, страховщик сам в праве сделать запрос в правоохранительные органы.