В СК ERGO-Русь в пункт удаленного урегулирования 3,5 мес. назад было сдано заявление о признании случая страховым и направлении а/м на СТО. На автомобиль по кругу нанесены множественные царапины, включая лобовое стекло, неустановленными лицами. Претензий по поводу состава документов нет. Однако до сих пор СК не приняла решение и не предоставляет страховой акт, отвечая на тел. звонки, что дело находится на дополнительной экспертизе и ответ будет "завтра". По правилам срок не более 2-х мес.
Что от СК следует в данной ситуации требовать через суд? Можно ли предъявить также финансовые санкции или убытки (я не могу поменять автомобиль на новый, ибо без ремонта низко оценивают старый). Заранее благодарю за ответ.
1. нужно провести самостоятельно оценку ущерба.
2. Подать в суд иск на возмещение ущерба.
3.Нет, можете предъявить, только требование за пользование денежными средствами.