Машина СААБ9-3.После согласования с СК в СТО зказали : "Раньше 3-4 месяцев не ждите,т.к. отсутствуют запчасти из-за проблем с заводом Сааб,а может быть и все полгода". Существуют ли какие-либо сроки?
Попросите на руки заказ-наряд. Срок ремонта должен быть указан в нем. Если этого не произойдет (нет срока или не дают з-н), то пишите претензию в СК и на СТО.
Срок выплаты обычно бывает написан в правилах КАСКО. Ремонт на СТО это натуральная форма страховой выплаты.
Выход : найти СТО, которое сделает быстрее, и получить направление туда.
Либо получить деньги и обратиться туда самостоятельно.
напишите претензию на имя руководителя СК по срокам ремонта с целью подбора СТО с нормальным сроком ремонта и наличием запчастей либо возможностью быстро их получить.