Добрый день.
По факту ДТП, в котором я был признан невиновным, я подал документы по КАСКО в страховую (у меня РГС) в установленный срок (в течение 2 дней с момента дтп). Страховая официально (на сайте) заявляет срок рассмотрения 20 рабочий дней. Уже прошло 23 рабочих дня, решение не принято. Операторы в страховой говорят "ждите, ваше дело на рассмотрении", ничего конкретного сказать не могут.
Стоит ли ждать решения, или уже можно идти в суд. Какие документы для этого требуются?
Заранее спасибо.
подайте жалобу в фсфр и претензию в ск, с ргс должно помочь ускорить рассмотрение
admin изменённый ответ