В "Правилах" СК сказано:
"73. …По риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании:
г) заказ-наряда, счетов за фактически выполненный ремонт, документов, подтверждающих факт оплаты ремонта застрахованного ТС на СТОА по выбору Страхователя".
То есть я должна отремонтироваться на свои деньги, а потом СК оплатит счета. А если я буду ремонтироваться у дяди Васи или у меня нет необходимой суммы на ремонт?
Как мне получить деньги со страховой до ремонта, если она предлагает либо направление, либо оплату счетов по факту ремонта? (по направлению ремонт может растянуться до 1-2 лет).
Получается, что если я не сделаю ремонт машины, то не получу с СК денег?
Что мне предпринять в данном случае?
Есть ли закон(ы), который(е) меня в данном случае защищают?
Если Вам хочется получить именно деньги со своей страховой компании, то Вы можете написать в адрес СК заявление в котором укажите, что хотите получить выплаты в виде денежных средств. СК должна будет произвести оценку повреждений ТС, после чего на основании выводов эксперта произвести выплату. Думаю п.п. г п. 73 Правил является не единственным в правилах на основании чего производится компенсация ущерба на это и напирайте. Может быть есть какое-либо условие, которое содержится непосредственно в тексте договора страхования.
На Вашей стороне прежде всего ГК РФ и ФЗ «Об организации страхового дела в РФ».