В "Правилах" СК сказано:
"73. …По риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании:
г) заказ-наряда, счетов за фактически выполненный ремонт, документов, подтверждающих факт оплаты ремонта застрахованного ТС на СТОА по выбору Страхователя".
То есть я должна отремонтироваться на свои деньги, а потом СК оплатит счета. А если я буду ремонтироваться у дяди Васи или у меня нет необходимой суммы на ремонт?
Как мне получить деньги со страховой до ремонта, если она предлагает либо направление, либо оплату счетов по факту ремонта? (по направлению ремонт может растянуться до 1-2 лет).
Получается, что если я не сделаю ремонт машины, то не получу с СК денег?
Что мне предпринять в данном случае?
Есть ли закон(ы), который(е) меня в данном случае защищают?
Алена, Вас защищает закон об организации страхового дела в России.
Там есть статья, согласно которой страховые выплаты производятся в рублях. Понимаете, не в запчастях, и не в нормочасах, а в российских рублях.
Напишите и получите копию написанного с отметкой страховщика о том, что Вам больше не хочется ремонта, что Вы сыты по горло обещаниями СТОА, а теперь Вам хочется денег. Пускай считают по калькуляции. ТОлько сначала заберите машину из СТОА. А то ведь хитрецы починят ее абы как, лишь бы сбагрить поскорее. И будут говорить и писать, если понадобится, что уже восстановили ущерб, и платить более не за что.