Добрый день!
ДТП, документы поданы в СК в конце марта, через 10 дней проведен осмотр экспертом СК. Сейчас 07.06 — никакого решения, кроме телефонного "возможен тоталь", нет — "дело в документообороте".
Выдержки из договора (правил) СК:
"11.2.2. в случае гибели ТС, дополнительного оборудования – в течение 20 рабочих дней, считая со дня представления Страхователем (Выгодоприобретателем) Страховщику всех необходимых документов;"
"11.3. Условием для признания события страховым случаем и выплаты страхового возмещения являются признание Страховщиком надлежащими и достаточными документов, указанных в разделе 10 Правил"
Разумеется, все документы сданы сразу при написании письменного заявления в офисе урегулирования убытков СК.
Получается, что пока нет решения — не вступает в силу и правило 11.2.2 и 20-ти дневный срок.
Может есть какие-то нормативно-правовые акты, которые регламентируют срок формирования страхового акта (=признания случая страховым)? Или возможно как-то ускорить дело в судебном порядке?
Спасибо.
Здравствуйте Владимир!
В принципе можно обойтись и без суда, если компания еще может платить.
Надо написать претензию, на основе краткого анализа правил страхования.
Готов помочь, нужны документы.