Добрый день. 11.04.11 подал заявление о ДТП в СК "Согласие", 18.04.11 эксперт от СК осмотрел автомобиль и выдал направление на СТО, в перечне повреждений помимо явных были указаны скрытые мех. повреждения. 20.04.11 СТО направило полный список деталей подлежащих замене в СК на согласование. Ответа до сих пор нет. Регламентируются ли сроки согласования этих повреждений, есть ли основания для подачи претензии СК? Спасибо.
Сроки согласования, направления друг другу ответов и прочих элементов определения объема убытка, включены по умолчанию в срок на выплату!
Если Вы передали страховщику все документы, подтверждающие требование о выплате (не все из бумаг, требуемых правилами КАСКО необходимы), то срок на выплату пошел. Просрочка — это нарушение обязательств СК, вне зависимости от вины СТО в затягивании процесса согласования. Пишите претензию, готов помочь.