На припаркованный автомобиль упал плакат рекламного баннера, вследствие чего, был нанесен ущерб автомобилю. На место выезжал аварийный комиссар и все засвидетельствовал. После получения справки и постановления об отказе в возбуждении уголовного дела у участкового. В справке и постановлении написано, что виновное лицо не установлено. Страховая просит указать в справке принадлежность баннера конкретной организации. В свою очередь в полиции отказываются в справку вписывать. Правомерна ли страховая отказать в направлении на ремонт? Либо она должна дать направления на ремонт и сама разбираться с ОВД и устанавливать принадлежность баннера.
Установление владельца банера — это проблема страховой компании, так как это в интересах е установить виновного чтобы предъявить ему потом требования в порядке суброгации. Ваша задача была предоставить им необходимые документы, что Вы и сделали. При несогласии с представленными Вами документами страховая компания в состоянии запросить необходимые ей в правоохранительных органах.
В случае, если Вам без указания собственника рекламного щита не хотят производить ремонт автомобиля или выплачивать деньги, Вы можете либо самостоятельно попробовать узнать собственника, сфотографировав например этот рекламный стенд (иногда внизу указывается его собственник) и предоставив информацию в страховую компанию, либо обратиться за защитой нарушенного права в суд, но в любом случае Вы не обязаны предоставлять какие-либо другие документы, чем те, что указаны в Ваших правилах страхования.