Здраствуйте!
Подскажите пожалуйста, что можно предпринять в данной ситуации: 09 февраля 2011 года было подано заявление в страховую компанию "Росгосстрах" о наступлении страхового случая по КАСКО. На автомашине от попадания постороннего предмета разбито лобовое стекло. На 07 апреля 2011 года никакого решения страховая компания не приняла, на звонки — ответ: ждите.
На вопрос заданный на этом сайте — просто отписка.
http://www.i-rate.ru/rating/otdetail.php?id=18364&org=20
Как воздействовать на страховую компанию?
Вам надо писать претензию страховщику (с уведомлением о вручении, или под отметку на копии).
Звонками выплату не ускорите. Вполне возможно, что не все еще документы поданы (надо знать, что подано и смотреть правила страхования: что должно быть подано с заявлением о выплате). Может срок, установленный правилами еще не начался…
Претензия должна быть рассмотрена и ответ на нее поможет понять: что ждет страховщик.
Посмотрите Ваши правила страхования. В них должне быть указан срок рассморения Вашего заявления. Если его нет, то как правило его можно считать равным 30 дням. Если срок прошел, а выплаты нет, обращайтесь в суд, так как иного пути нет.