Добрый день! Я застрахована по КАСКО в Ренессанс Страховании. Произошел страховой случай, на а/м упало дерево. В страховую я предоставила все необходимые документы, включая требуемую справку форму №3. Случай признали страховым, но отказали в части ремонта по причине что в справка форма №3 описаны не все повреждения. Сотрудники милиции вообще не обязаны приезжать на такие места проишествия и заполнять справки для страховых компаний. Т.к. осмотр моего автомобиля сотрудниками милиции происходит в темное время суток и был покрыт снегом, то все повреждения не были замечены. В справке указано: возможны иные повреждения. Правомерен ли отказ страховой в части ремонта по этой причине?
Если повреждения видимые и не указаны, то формально страховщик прав: есть документ с описанием последствий, а откуда остальные — неизвестно.
Однако Вы можете доказать, что повреждения не признаваемые СК являются следствием страхового случая, если принесете вторую справку (любой формы) в которой будет уточнение.
При отсутствии ядерной войны, народных волнений и доказательств, что дерево подпилили Вы, Ренессанс обязан произвести выплату в полном объме. По моему опыту, это может произойти только через суд.