здравствуйте!я застрахован кит финанс! 2 мая 2010 года я увидел ,что мой авто имеет повреждения-в виде помятого и поцарапанного крыла ,вырванных резиновых уплотнителей у двигателя а так же провода,а так же других пострадавщих деталей!вызвал аварийного коммисара и милицию!после того,как были получены документы из овд(а именно -справка и постановление)я 5 мая прибыл в офис по адресу финляндский проспект дом 4а!в тот же день написал заявление на выплату деньгами,но в виду того ,что их экспертная компания считает по непонятным цыфрам и не особо быстро реагирует (на 5 день я позванил сам) я отказался!фото коммисара у них были в этот же день 5 мая 2010!19.05.2010 года я получил направление на сто!в промежутке с 25 по 28 июня 2010 сервис отправил составленную калькуляцию в страховую.25 июня 2010 года -терпение закончилось и я решил позванить,и был удивлен следующим ответом-мы пришли к выводу,что повреждения получены не в 1 день и будем проводить трассологическую экспертизу,которую надо ждать не менее 1 месяца,то есть крыло сам подрал,провода сам порвал,двери где то до это цепанул ну и так далее!26 июня 2010 я получил письменный ответ- где они ссылаются на 11.3.2.3 пункта своих правил на что имеют право проводить дополнительное расследование!только они забыли что -по их же правилам 11.3 в течении 15 рабочих дней должен бы дан ответ! то есть 5 мая 2010 года получили документы-все их устраивало,25 июня когда я звонил и прояснял ситуацию прошло более 39 рабочих дней!!!а 26 июня2010(я получил писульку от страховой без подписей,но отправленую заказным письмом -что 21 чила они решили провести (еще подинамить)трасслогическую экспертизу,но по их же бумагам прошло 35 рабочий день!правомерны ли действия ск???я не против экспертизы-я против того,что они тянут время!заранее благодарен за ответ!