Добрый день!
Ночью припаркованный автомобиль поцарапали, треснуло от удара лобовое стекло. Вызвала милицию сотавили заявление. Отнесли все это в страховую. Пришел отказ:Ск отказала ,проведя свою независимую эспертизу и заключила: что повреждения возникли в процессе эксплуатации ТС и не соответсвуют обстоятельствам ,изложенным в предоставленном заявлении и документах ОВД.(от ОВД им пришло постановление об отказе в возбуждении уголовного дела по причине повреждения тс в результате действия неустановленных лиц). Подскажите что теперь делать? Тем паче, в договре вообще прописанно,что стекляные элементы(крыша ,стекло)подлежат замене раз в год без справки из ментовки.
Заранее вам спасибо)
1 Ответы
Здравствуйте Анастасия!
Все Вы правильно сделали. Милиция при двух повреждениях нужна.
Думаю, в правилах страхования написано иначе: не обязательно представлять документы из ментовки по стеклянному элементу.
Это значит, что если стекло разобьют неустановленные лица, а Вы никуда не обратитесь, то СК должна будет верить Вам на слово (не требовать справок).
Что делать теперь Внимательно изучить заключение эксперта, а лучше скопировать его для предметного разговора со специалистом.
Не ремонтируйте машину (до осмотра Вашим или судебным экспертом).
Без изучения документов по выплатному делу более полно ответить нельзя.