Недавно ехала по дороге и из под колеса впереди идущей машины вылетел камень и повредил лобовое стекло, в стекле скол около 1 — 1,5 см. Приехала в страховую компанию, написала заявление, но т.к. на момент заключения договора по КАско( практически год назад) у меня был на лобовом стекле маленький скол, который даже не сразу заметишь, но их эксперт заметил, они мне говорят, что скорее всего откажут т.к. до момента заключения с ними договора у меня уже был скол. Хотя новый скол находится на лобовом стекле совсем в другом месте и в 5 раз больше старого. Законно ли они отказывают мне, ведь новый скол — это уже совсем другой страховой случай. А по договору я имею право менять стёклянные элементы даже без вызова в ГАИ. Заранее большое спасибо.
если повреждения имелись, то СК не несет ответственности за возможные будущие повреждения данного элемента
Если бы стекло разбилось совсем, СК тоже бы сказала что был скол!
Читайте правила страхования, если там написано, что на страхование принимается не весь автомобиль, а за исключением поврежденных ранее элементов (например указанного в акте осмотра стекла), то у них и правда нет оснований платить.
А при таких обстоятельствах пусть поменяют стекло и восстановят скол который был на момент заключения договора (поясните им, что старый скол дорог как память о летнем отдыхе, а новый мозолит глазки).