Недавно ехала по дороге и из под колеса впереди идущей машины вылетел камень и повредил лобовое стекло, в стекле скол около 1 — 1,5 см. Приехала в страховую компанию, написала заявление, но т.к. на момент заключения договора по КАско( практически год назад) у меня был на лобовом стекле маленький скол, который даже не сразу заметишь, но их эксперт заметил, они мне говорят, что скорее всего откажут т.к. до момента заключения с ними договора у меня уже был скол. Хотя новый скол находится на лобовом стекле совсем в другом месте и в 5 раз больше старого. Законно ли они отказывают мне, ведь новый скол — это уже совсем другой страховой случай. А по договору я имею право менять стёклянные элементы даже без вызова в ГАИ. Заранее большое спасибо.
Если бы стекло разбилось совсем, СК тоже бы сказала что был скол!
Читайте правила страхования, если там написано, что на страхование принимается не весь автомобиль, а за исключением поврежденных ранее элементов (например указанного в акте осмотра стекла), то у них и правда нет оснований платить.
А при таких обстоятельствах пусть поменяют стекло и восстановят скол который был на момент заключения договора (поясните им, что старый скол дорог как память о летнем отдыхе, а новый мозолит глазки).