Что делать, если Страховая компания задерживает принятие решения по КАСКО???
ск-Спасские ворота, страховой случай -угон, произошел 25 января 2010года, все необходимые документы (включая 2 комплекта ключей) , согласно требованию СК были сданы в срок, через 30 календарных дней, согласно их же правилам должно быть принято решение, однако на 34 день я получила от них лишь письмо, в котором говорится, что по делу проводится проверка!!! какая и как долго она продлится- ни слова???? что делать??? сумма выплат считается особо крупной (автомобиль мазда 6 в новом кузове!).
сроки указаны в Ваших правилах, в случае их нарушения — обращайтесь с претензией в Ск и жалобой в ФССН
Ксения, добрый день!
Это можно квалифицировать как нарушение срока. Можно направит претензию. Если не поможет — ФССН.
Обращайтесь, специализируемся на этом.