г.Москва. В мою машину, нормально припаркованную в положенном месте, у меня же на глазах…

г.Москва. В мою машину, нормально припаркованную в положенном месте, у меня же на глазах въехал очень одаренный человек, когда сдавал назад. Он застрахован в Спасских Воротах. Разбил мне левое крыло, поворотник, бампер плюс загорелся датчик подушек безопасности….Не менее одаренная, чем ее клиент, компания Спасские ворота насчитала 17 тыс. рублей!!!И это за автомобиль марки 7 серии!!!!! Мы заказали независимую экспертизу, по которой за ремонт (без диагностики ) насчитали сумму порядка 60 тыс.руб. Все необходимые документы были предоставлены в Спасские ворота, они долго тянули с ответом, соизволили его дать только почти через 3 недели — естественно, отрицательный, да еще и сказали, что если я не хочу ждать пока письмо по обычной почте придет, то должен его забрать в офисе…Нормально?! В этом, с позволения сказать, официальном письме была даже неправильно модель автомобиля написана мерседес 730 — как будто такой существует в природе….Сидит какая-то девочка-припевочка с рыбой ответа неблагодарным потерпевшим и фигачит….отвечает….А руководитель отдела не глядя подписывает. На вопросы отвечать не желают, комментариев никаких не дают, в ответ — сполошное хамство. Короче, ремонт произвели за свой счет, в официальном дилере и отвалили, что понятно, почти 70 тысяч….