13.07.2016 обратилась в ВСК головной офис для внесения изменения в полисе ОСАГО, хотела чтобы убрали не ограниченное количество водителей а прописали конкретное количество водителей. У меня потребовали договор продажи машины, хотя я объяснила в чем проблема мне три сотрудника офиса стали уверять, что они этого сделать не могут т.к. нет договора купли продажи.
Вечером я привезла свой договор на покупку машины мне сказали что это не то. Одна из сотрудниц предложила мне продать машину что-бы переделать ОСАГО, разговор был долгим и бестолковым т.к. сотрудник не компетентны в данных вопросах, пригласила начальника — так та вообще стояла и улыбалась мне в лицо как будто-то я прошу у них чего-то сверх естественное, после долгих дебатов подошла дама и спросила в чем дело и весь вопрос был решен в течении 5 минут.
Но при этом никто не принес извинений за свои хамские действия. Я думая что после такого больше в данную страховую компанию я не обращусь.