Обслуживание по возникшему вопросу НУЛЕВОЕ — Они просто не берут трубки!

Казанский офис просто напросто не берет трубки и не обслуживает клиентов. Москва переключает на Казань, а Альянс в Казани не берет трубки уже 2 суток. Я беспрерывно звоню. Это нормально???? Как деньги оплачивать, так сразу. Мне нужна помощь специалиста по страхованию!!!

Казань — не работает!!!! Москва не переключает на вышестоящее руководство Альянса. Вот скажите как мне быть???? Что мне делать?? у меня горит вопрос. Я уже наизусть выучила все слова которые мне московские специалисты колл — центра ск Альянс говорят.
Это просто *****ц!!!!!