Страховалась в оранте три года, все нравилось. Даже не сильно напрягала, что страховщики не выезжают к клиенту для продления страховки. А тут случился страховой случай(6 апреля 2010 г), сама виновата. Приехала к страховщикам (9 апреля 2010г.). И все хорошее отношение к страховой как рукой сняло.
Разговаривают так будто я им что-то должна. Хотя всегда считала это страховщики работают на меня, а не я на них. А тут еще выясняется, что у меня последний взнос не внесен. Ну забыла, сами вспомните какой тяжелый год был 2009. У всех кризис, проблемы с деньгами. Замоталась и не внесла последние 3000 по страховке, так ведь и они не разу не позвонили.
Хотя кто из нас больше в этом заинтересован. Как ни как с каждой страховке страховой агент получает процент. Ну ладно. Другие бы, чтобы удержать клиента предложили бы провести плату задним числом или еще как — нибудь. Ведь на протяжении трех лет всё вовремя платила и ни разу не обращалась. Но у них ведать все хорошо и клиентов как грязи.
И начали орать, что договор уже не действителен и все это прописано в договоре. И зачем я ездила платить страховку в банк, а не к ним. А у меня машинка просто в кредите и банк диктует в какой страховой оформлять страховку. Правда все равно приняли заявление и сказали ждать решение. Пока ждала решение, посмотрела рейтинг и отзывы по страховой компании.
Рейтинг оранты был ниже плинтуса, а жалоб столько что не перечитать. Ждать решения пришлось не долго. 14 мая 2010 г. прислали на электронную почту официальное письмо об отказе в выплате. Да конечно сама виновата, что не проконтролировала когда надо было внести последнюю выплату.
Возмущает, больше всего то, что ни банк не заинтересован в сохранности и товарном виде пока еще своей собственности, ни страховая в удержание клиента. Всем все пофигу. Главное деньги платите. ((