Страховая не платит!

Был страховой случай — ДТП, машина была не на ходу, предоставить в Воронеж не имели возможности с Лисок. Проплачивать не хотят, уже 3 месяца прошло — ссылаются на то, что на эвакуаторе должны были мы предоставить в Воронеж, в законе такого не прописано.

Закон гласит о том, что клиент обязан предоставить авто страховой на осмотр, в моей ситуации эксперт должен был явиться по адресу, где стоит авто, но он не явился, так в чем моя вина? Не советую страховать в этой страховой компании!!! С Ингосстрах таких проблем нет, и Росгосстрах проплачивает….