Ужасные впечатления от общения с сотрудниками компании Спасские ворота на Варшавке….

Ужасные впечатления от общения с сотрудниками компании Спасские ворота на Варшавке. Не выплатили по ОСАГО и хамское отношение. Моя машина в хлам (по вине другого водителя согласно Постановления ДПС), а они не нашли причинно-следственной связи возникновения ДТП!
Нарушил ДТП — виновен. Виновен, так плати. А так как у нас согласно нашим законам платит страховая компания, то и с них и надо спрашивать. Правильно я понимаю? Цитата из официального ответа от СК Спасские ворота «…таким образом, факт привлечения водителя транспортного средства к административной ответственности за допущенное им нарушение ПДД РФ не является достаточным основанием для признания страхового случая наступившим.» А моя машина в хлам…тоже не достаточно…???!!!