Когда в средствах массовой информации заходит речь об ОСАГО, то чаще всего можно услышать мнение, что нет ничего проще, чем купить полис ОСАГО и нет ничего сложнее, чем получить страховое возмещение – страховой выплаты по ОСАГО.
Выплаты по ОСАГО — что надо сделать?
Как же надо поступать участникам ДТП, чтобы получить страховую выплату по ОСАГО своевременно и в полном объёме. На самом деле, всё довольно просто: нужно чётко соблюдать требования Правил ОСАГО и внимательно относиться к оформлению документов.
Прежде всего, необходимо вызвать ГАИ на место ДТП, оформить все необходимые документы на месте происшествия и заполнить совместно с другим участником «Извещение о ДТП». Важно также проследить, чтобы в справке о ДТП, оформленной сотрудником ГАИ, были указаны все наружные повреждения автомобиля, полученные в результате ДТП.
После этого водителю, который считает себя потерпевшим, нужно уведомить о своём намерении предъявить требование о возмещении ущерба в страховую компанию предполагаемого виновника ДТП. Для этого лучше всего как можно быстрее, но не позднее пятнадцати рабочих дней после ДТП, приехать самостоятельно в эту страховую компанию, и официально вручить «Извещение о ДТП» и полученную в ГАИ справку о ДТП соответствующей формы. Согласно Правилам ОСАГО в страховую компанию передаётся оригинал «Извещения», поэтому следует вручать его под роспись о получении.
Если самостоятельно вручить «Извещение о ДТП» и справку невозможно, то можно отправить их по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. К Извещению обязательно нужно приложить написанное в свободной форме заявление о намерении воспользоваться своим правом на страховую выплату.
Не надо забывать о том, что виновник происшествия должен известить свою страховую компанию о ДТП и своевременно, то есть не позднее пятнадцати рабочих дней, передать свой экземпляр «Извещение о ДТП».
Насколько важна экспертиза по осаго?
Следующим очень важным шагом является экспертиза автомобиля пострадавшего. После того, как будут собраны все необходимые документы, написано заявление о выплате страхового возмещения по ОСАГО, страховая компания обязана организовать экспертизу для определения размера ущерба. При этом время и место проведения экспертизы согласовывается с пострадавшим, а он, в свою очередь, обязан представить повреждённое имущество на осмотр.
Также у пострадавшего есть возможность, но уже за свой счёт, пригласить на осмотр, эксперта или оценщика, который будет представлять его интересы на осмотре, участвовать в процедуре осмотра поврежденного автомобиля и делать свои замечания и дополнения, которые будут внесены в акт осмотра и учтены при составлении отчета об оценке или экспертного заключения.
Согласно правилам ОСАГО, стоимость восстановительного ремонта рассчитывается по региональным среднерыночным ценам, с учётом износа заменяемых деталей.
Часто встречается ситуация, когда в процессе ремонта в автосервисе обнаруживаются повреждения автомобиля, не указанные в акте независимой экспертизы, но являющиеся следствием ДТП – так называемые скрытые повреждения. В этом случае следует приостановить ремонт и согласовать со страховой компанией дополнительный осмотр. Если этого не сделать, то стоимость устранения скрытых повреждений пострадавшему придётся оплачивать самостоятельно.
Кроме того, у пострадавшего есть возможность после восстановления автомобиля предъявить требование о возмещении ущерба по ОСАГО по счетам за фактически выполненный ремонт. При этом очень важно проследить, чтобы объем ремонта, указанный в заказ-наряде автосервиса, соответствовал объёму ремонта, указанному в акте независимой экспертизы. Но страховая компания в любом случае не обязана возмещать стоимость износа заменяемых деталей. Если максимально возможной суммы страховой выплаты по ОСАГО, установленной законодательно, недостаточно, то потерпевший обращается в суд с иском к причинителю вреда, то есть к виновнику ДТП, который в общегражданском порядке, доплачивает потерпевшему разницу между тем, что выплатила страховая компания и реальным ущербом.
В сложных ситуациях (ОСАГО страховой случай), прежде чем обращаться в суд, лучше обратиться за консультацией к специалистам. Своевременная и квалифицированная помощь в лице ЮРИСТОВ позволяет избежать серьезных проблем в дальнейшем.