За 3 года страхования класс как был 3 так и остался без изменений. Аварий не было и выплат соответственно тоже не было. КБМ тоже остался прежним, т.е. 1. Как это можно исправить? Консультант в офисе сказала обращаться на сайт компании к начальству, а они мне ничем не могут помочь. Могут только взять деньги за оформление нового полиса, но без учёта скидки.
1 Ответы
Вам необходимо написать и передать в страховую компанию письменное заявление в 2-х экземплярах (второй — для отметки о принятии), в котором Вы изложите все подробности по этому вопросу и потребуете применить к Вашему страховому полису КБМ и внести коррективы в базу. Представьте им срок 7 дней и укажите свой телефон и адрес электронной почты для ответа.