попала в дтп(по каско),машина новая,через какое-то время увезли на сервис,сказали максимум через месяц можно будет забирать,месяц прошел,сказали что машина сделана но не едет,полетел подрамник,ждут деталей.Хотелось бы знать имеют ли они права так тянуть время,и есть ли какой-нибудь документ в котором прописано сколько сервис может держать машину?
Нет, такого документа не существует.
Пишите претензию в СК и на СТОА, подавайте иск в суд. Забирайте машину и калькуляцию на ремонт (заказ-наряд)
admin изменённый ответ