Здравствуйте. Нужна консультация по вопросу решения спора с агентством недвижимости. Заключила договор на оказание услуг с агентством "Альбатрос". Договор есть на руках. По условиям договора данное агентство обязуется предоставлять варианты для аренды жилья на длительный срок, но до сих пор был предложен лишь один вариант. При этом дозвониться до них крайне сложно, а если и получается, то они говорят, что работают, но просто в базе у них нет подходящих вариантов. При этом в других агентствах варианты есть в большом количестве, но перезаключить договор у меня нет возможности. При расторжении договора деньги назад они не возвращают. Как быть?
1 Ответы
Здравствуйте!
Это старая мошенническая схема.
Вам оказывают информационные услуги (а предоставление вариантов и есть информационная услуга), а Вы их уже оплатили.
Они формально выполняют свои обязательства: вот даже один вариант предложили. Ну нету пока больше! что мол поделаешь.
Зря вы отнесли им деньги.
Альбатрос или просто трос, но они Вас обманули.
Хотя, если договором предусмотрен способ и сроки предоставления Вам вариантов, то можно зацепиться за их неисполнение и потребовать расторжения договора с возвратом денег.