Подскажите пожалуйста, в течение какого времени должны отремонтировать автомобиль у официального диллера (Лада стиль) после наступления страхового случая(КАСКО) после согласования со страховой компанией и какие меры воздействие можно предпринять для воздействия и ускорения ремонта?! Машина отогнана в сервис 16.07.2010, согласовали все бумаги только около 2-х недель назад, на данный момент говорят , что ремонт не может быть закончен, мотивируют тем, что какой-то необходимой для ремонта детали нет и неизвестно,когда будет…..
в соответствии с законом о правах потребителя сложный ремонт не должен превышать 45 суток.К сожалению закон не разъясняет порядок действий потребителя в случае нарушения этой нормы.Обычно проводится калькуляция стоимости восстановительного ремонта и эта стоимость взыскивается с ск по суду.По срокам согласования ск и сервиса нормативов нет.