Здравствуйте! Хотела бы узнать, я купила мобильный телефон
5.01.10,а 23.01.10 аппарат перестал включатся. 25.01.10 я обратилась в салон с претензией и сдала его на проверку качества 10 дней.Меня интересует: аппарат ваернулся с заключением " дефект не обнаружен,смена ПО",является ли это конструктивным ремонтом(ведь со дня покупки прошло всего 20 дней!)? И могу ли я настаивать на возврате денежных средств?(в претензии я требовала возврата денег и оплаты неустойки,да и в 10-ти дневный срок продавец не уложился.)
1 Ответы
сбой по является таким же дефектом , наиболее эффективно получить желаемое это суд.Обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.
admin изменённый ответ