Отдала в ремонт обуви сапоги,попросив вставить замок. Забрав на следующий день увидела, что сапог в ужасном состоянии, замок вставлен, но при этом повреждена кожа вокруг, появились 2 шва(видимо разорвали кожу). Вид не эстетичный. Я хочу не только чтоб мне вернули деньги за ремонт, но и оплатили ущерб. Я считаю что ходить в них уже нельзя, внешний вид испорчен. На что я могу рассчитывать?И что могу потребовать?
1 Ответы
Напишите письменную претензию лицу оказавшему услуго. По закону о защите прав потребителей вы можете потебовать полного возмещения ущрерба, такжее возврата денежных средств оплаченных за работу и пени в случае неудовлетворения вашего требования.