Добрый день, делал ремонт пятой двери по КАСКО у официального дилера (ОД). После ремонта перестала работать камера заднего вида установленная на ней. Сотрудники ОД отказали, как либо компенсировать поломку, мотивируя тем что камера не штатная и установлена не у ОД. Чек на камеру у меня не сохранился, устанавливал сам. Причину выхода из строя совместно с ОД нашли и попытались устранить, но не каких актов не составляли (после этого экспертизу думаю проводить бессмысленно). Мастер приемщик только сделал пометку от руки в акте выполненных работ о том что не работает камера. На что я могу рассчитывать при обращении в суд?
1 Ответы
практически не на что.Можно попробовать провести экспертизу на предмет выяснения поломки камеры в результате ремонтных действий.Если этот факт подтвердится экспертным заключением, то Вы можете потребовать через суд , в рамках закона о защите прав потребителя компенсацию ремонта камеры другим сервисом или обязать этот.Кроме того по томуже Закону можете потребовать возмещение морального ущерба, при наличии аргументированных доказательств.