Добрый день! у меня вопрос у нас машина застрахована по каско в Росгосстрахе, мой муж ехал по дороге и ему в лобовое стекло отлетел камень, на нашем стекле образоваласьвпадина и оскол, в этот же вечер мы заявили об этом случае в страховую, к нам приехал комиссар, все сфотографировал. Через время нам пишут, что отказывают нам в возмещении ущерба, ссылаясь на то, что это ущерб, вследствие утраты товарной стоимости ТС, естественного износа ТС и дополнительного оборудования вследствие его эксплуатации. У нас машине еще года нет….какой может быть естественный износ? Что нам в это ситуации делать?