Застраховал машину в "Альфа-страхование"(КАСКО), произошло повреждение авто в результате наезда на дорожные выбоины. Собрал и подал в с\к все запрошенные документы. Два месяца ждал ответа. Не дождавшись, направил письменный запрос о выплате. Прождав 20 дней ответа и не дождавшись, позвонил в компанию и услышал следующее: отказано в выплате по причине неправильного оформления документов сотрудниками ГИБДД. Что делать в сложившейся ситуации?
1 Ответы
Как правило, в таких случаях, СК выдают своим клиентам, письменный ответ, в котором указывают, что в материалах из ГИБДД оформлено, не правильно и выдают письменный запрос в ГИБДД, в котором указывают, какие документы им необходимы.
Либо, поскольку вы не отвечаете за правильность составления документов сотрудниками ГИБДД, проводите свою независимую экспертизу по определению размера ущерба, с обязательным вызовом телеграммой на осмотр страховщика.
Затем обращаетесь с иском в суд.