Добрый день. У нас было ДТП. Виновник застрахован в РОСНО. С компании мы возмещение получили, но с суммой не согласны. Поэтому пошли забрать решение и справки из ГАИ (мы их все отдали при написании заявление на возмещение ущерба, но их обещали вернуть после перечисления ущерба). На нашу просьбу о выдаче решения в компании попросили написать еще какое-то заявление, которое будет рассматриваться в течении 10 дней. И после этого нам еще это решение могут и не выдать. Справки уже якобы отправлены в архив компании и не выдаются. Подскажите, как мне получить мои же документы с этой компании. Поскольку мы уже точно собрались подавать на РОСНО в суд. Тем более еще и такое отношение к застрахованным в этой компании.
Добрый день, Ольга!
Вам в любом случае надо дождаться истечения 10 дней и узнать ответ из РОСНО. Если справки Вам не выдадут, то:
1. Подача заявления в суд вместе с ходатайством об истребовании документов.
2. Обращение (письмо) в Союх Страховщиков России.
Первый вариант более практичный, тем более, если Вы и так решили обращаться в суд.
С уважением,
Федотов Алексей
8 916 8386489
76.