Беспредел … По другому даже назвать не возможно!!!
Произошло ДТП, я застрахован в РГС, виновник в Росстрахе. Что-то я не подумал о ПВУ и решил все же обратиться в этот Росстрах, это была моя главная ошибка!
Документы подал 22 февраля 2011 года (!), далее 15 марта подвес реквизиты и с этого момента все … Ни денег, ни внятного общения(объяснений по данному поводу). Операторы говорят, что дело передали в бухгалтерию 6 мая 2011, а сегодня уже 23 мая, денег все нет и нет!
При звонке оператор прямо говорит, что калькуляцией они занимаются месяц, месяц еще оплачивают … Да это же бред, говорят срок рассмотрения 30 рабочих дней, каких рабочих, п.70 ОСАГО не для вас, что ли?
Операторы отказываются представлять, грубо общаются (звонил 23.05.11 ~ 1255) … Это отдельный сюжет, который тоже бы хотел присекать. Те, кто должны с улыбкой общаться, успокаивать и т.п., делают еще хуже.
Во общем ни денег, ни машины — ни чего … Даже сроки не обосновано превышены. Придется идти в суд.
PS Надо было обращаться в РГС, эти хоть точно платят без проблем!!!
Убыток № 17893