Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность компании Ресо-Гарантия и менеджеру Заботиной Ксении.
По профессиональной необходимости из года в год оформляю полис несчастного случая.Делал это в различных компаниях, не придавая особого значения. Получилось так, что крайний раз ближайший ко мне офис был Ресо-Гарантия на ул. Стромынка. Меня очень быстро и качественно обслужил приятный менеджер Ксения , несмотря на то, что данный продукт,я уверен, является минимально прибыльным для такой огромной компании. Я ушел под положительным впечатлением и забыл)
Далее произошло то, с чем я не сталкивался ранее в других страховых компаниях, мне поступил звонок с личного номера вышеупомянутого менеджера, с напоминанием того, что мой договор в скором времени подходит к концу. Я был несколько занят и попросил Ксению перезвонить через определенное время. Она перезвонила мне в указанный срок. Столь профессиональный подход меня приятно удивил. Мы обсудили и действующий продукт, а также менеджер ответил на все мои вопросы по возможному оформлению других страховых продуктов и даже сумела в быстром порядке просчитать примерную стоимость.
Как итог, я приятно удивлен работой компании Ресо-Гарантия. Ваш высококвалифицированный менеджер Ксения сделал так, что уже в ближайшее время я планирую перейти на продукт КАСКО именно к Вам, несмотря на 3х летнее сотрудничество со сторон ней компанией, но, к сожалению, их подход к клиентам оставляет желать лучшего.
Благодарю за Ваш профессионализм!
Варламов Николай Владимирович.