СПб. Страховая компания КОНТАКТ СТРАХОВАНИЕ. 14.12.10 оставил авто на стояке, пришел замяты две левые двери.
15.01.11 сделали акт осмотра на основании первичного осмотра. Оказалось что ряд моментов не учли. 15.02.11 сделали акт второго осмотра. И началось — акт второй составили не правильно и месяц с ним разбирались (сами делаем акт, сами и разбираемся только время клиента идет). С актами разобрались начали тянуть с выплатами — то кого то нет, то сами запутались в актах. В итоге первая выплата 280411 из расчетной суммы 42600р (которую сами насчитали) выплатили 36578р, 260511 из суммы по второму акту 10000р выплатили 2134р, всего 74%. Пришлось за ремонт авто доплачивать самому. Оцените сами!
Директор при этом ничего не решает, только получает документы на выплаты и при их наличии платит, прям операционист.
Как вывод застой полнейший, культура обслуживания заканчивается на получении денег с клиента. Обращаться в эту компанию не рекомендую.