Возникла тяжелая ситуация с авто страхованием по КАСКО. Я проживаю в мурманской области , при покупке авто в кредит я застраховал машину в страховой компании МСК. В первый год условия были 5% от стоимости авто на любой элемент + стеклянный элемент неоднократно без ограничения по стоимости.
На второй год № АТС�� условия чуть изменились 2 % от стоимости авто на любой элемент + стеклянный элемент неоднократно без ограничения по стоимости. Страховка оформлялась 31 августа каждый год. В июне этого года я оформил страховой случай номер убытка № У–781–224735󉪞 в офисе Страховой группы МСК г.Мурманска.
Обстоятельства дела:
Вокруг города велись дорожные работы и из проезжавшего по встречного авто вылетели камни и побили лобовое стекло и хромированную часть решетки радиатора, все было написано как один страховой случай. Т.к. произошло в одно время и место.
Офис в г.Мурманск закрылся через неделю после оформления мною страхового случая.(Это стечения обстоятельств и с моим случаем связано случайно) После чего ремонтная фирма Лидер Авто офтциальный дилер в Мурманске отправила бумаги заказ наряд №ЛА00028328 в отдел урегулирования убытков МСК.
27 августа мне был отправлен отказ(№ заявления У–021–280462󉪞) в ремонте авто без права пересмотра дела. Суть состоит в том, что я превысил сумму убытка в 30000, что соответствует 2 % от стоимости авто (ЛидерАвто насчитали 47689.) И мне объяснили, что я должен был оформить все отдельно. Два страховых случая, отдельно на стекло и отдельно на решетку. Письмо от МСК с отказом пришло только в сентябре. Я уже продлил страховку на третий год и теперь еще 1 год кидалова)))
Я считаю что меня обманывают, потому что стекло не относится к 2% от стоимости авто на любую деталь, а относится к стеклянным элементам авто. И страховая должна была посчитать решетку как 2% от стоимости авто, а стекло отдельно. И так как дело пересматривать никто на будет я пролетел на 47000. До этого 4 года страховал ниссан кашкай в Росгострахе, и никогда проблем не возникало, ни с выплатами, ни с ремонтом. Погнался за дешевизной, как из сказки про попа и балду )))
(Написал Виктору Травину на НТВ, может он поможет)