Росгосстрах, по моему мнению — законченные чудаки!
Речь идет про отделение в г. Тюмень, по адресу Пермякова, 76
Приехал делать ОСАГО, до этого посмотрел на их сайте стоимость — для моего автомобиля 7500 р. Девушка-менеджер при заполнении заявки поинтересовалась не хочу ли переводить пенсию в их негосударственный пенсионный фонд, спросила номер СНИЛС.
Ок, сделала расчет стоимости и говорит — стоимость 10500, если без учета скидки по акции при переходе в их пенсионный фонд. Я спрашиваю — что за навязанные услуги, на сайте цена 7500. Она отвечает дескать на сайте цена неправильная, старая.
Чудесно, говорю — распечатайте ка мне договор на 10500 с скидками по акции), поеду в ваш головной офис, там поинтересуюсь, как так получается? Ну и тут у них внезапно программа зависла, связь пропала. Менеджер вышла, всех людей, кто в очереди был предупредила что программа не работает, и сидит улыбается. А потом у нее обед начался.
Короче говоря, абсолютно хамское отношение к клиентам, норовят развести и впарить страховку. Судя по всему — я у них не первый недовольный клиент, так как на входной двери приклеена бумажка с выдержками из УК и АК про оскорбление сотрудников и хулиганство(!!!), что вообще поражает самим фактом своего наличия, клиента прямо с входа считают за го..но.
Короче говоря больше я к ним ни ногой, хотя предыдущую машину 2 года страховал именно в этом отделении. Съездил в другую страховую компанию, не Росгосстрах, не буду писать название, чтобы не рекламировать — там застраховали за 7500, как и ожидал.