невыплата страховки

9 июня произошел страховой случай между пЭнем и краснодаром. Страховку начислили в течении месяца а перечислить все не могут финансовые трудности у компании. Третий месяц обещают то в конце месяца то в начале следующего. Достали.

Хочу обратиться к юристам по страховым случаям или самому составить претензию и отнести ее в страховую компанию Россия только будет ли толк не знаю. Надеюсь никто не попадет в такую ситуацию.