Два года подряд страховался по КАСКО, первый год вообще безаварийный. Попал в ДТП, как положено оформил в ДПС. Когда договорился о ремонте в Петровском автоцентре (Питер), сняли бампер, обнаружили скрытые повреждения (даже смешно — что они хотели там увидеть?). Повторно запросили согласие в ЭРГО, те ОТКАЗАЛИ — не связано с данным ДТП?!!!
Назначили независимую экспертизу — те признали, да мол радиатор тоже пострадал надо включить в стоимость. Но крепления фары, которая опирается на это бампер — не могли быть сломаны в данном ДТП. Просто бред — сам выломал фару изнутри автомобиля или наехал фарой на что то, но фару не поломал, а крепления три отломил?! Поговорил с мастерами, они говорят бред — в большинстве дтп с бампером — фара также страдает. Запросил заключение «независимой экспертизы» — не даём на руки, приезжайте в офис покажем. Надо судиться, но время просто дорого — чёрт с этими 20000 за фару, куплю, но этих ребят ни одному знакомому не посоветую.
Самое смешное — приезжаю к ним в офис на Савушкина, при мне один клиент с КАСКо, также говорит у меня КАСКО, а они да, независимая экспертиза оценит Ваш ущерб.
Но в принципе понял как работает ЭРГО — по любому случаю назначают «независимую экспертизу», те поскольку услуга оплачена дают заключение, они не могут кинуть в открытую, поэтому ссылаются на независимую экспертизу и сокращают компенсацию по стоимости как могут. Те кто хочет судиться, могут судиться, думаю наверняка выиграют. Но время? Сколько в наших судах можно протоптаться? Времени просто жаль, больше никогда и ни по какому случаю в ЭРГО Русь отказать.. Привет Ломову, Козлову, Осипову и другим «замечательным» работникам данной компании. От бывшего клиента компании ЭРГО Русь, держателя полиса КАСКО 662916 Игорь